1.   功能设计
功能设计主要包括基本功能和附加功能两方面。基本功能决定产品特质，满足用户的最基本需求。附加功能是指基本功能之上的差异化功能，可以满足用户的多重需求。
2.   感觉设计
感觉设计包括4个方面：视觉、听觉、触觉和嗅觉。
3.   交互设计
交互设计的目的是让用户可以简单、愉悦地使用产品，关注产品的使用性。
4.   符号设计
符号设计是用户拥有该产品带来的象征意义，如面子、地位、族群归属等。

 

四个层面， 简称为 FSIS。不同的产品，不同的目标群体，对这四方面的认知和需求
是有差异的。因此，考虑目标群体所关注的产品元素，有针对性地进行设计。