发展历程

北京伊飒尔界面设计有限公司(以下简称伊飒尔公司),是中国首家从事用户研究、用户界面设计和使用性评估的专业公司。经过十余年的发展,拓展至上海、南京、深圳、广州、佛山和德国慕尼黑,可以支撑跨地域、跨文化的用户体验比较研究。

团队介绍

公司创始人:袁小伟
德国图宾根 (Tübingen)大学博士

德国图宾根大学(University of Tuebingen)博士。上世纪九十年代供职于德国西门子技术部(慕尼黑)。2000年初在北京建立并领导西门子用户界面设计中心,和德国慕尼黑、美国普林斯顿中心一起支持西门子产品的当地化。自2000年以来,致力于用户体验在中国的普及,支持联想、海尔等中国企业建立用户体验部门,同时任多所大学兼职教授,开设用户体验的课程或讲座。2001年创办北京伊飒尔界面设计公司,十年间拓展到上海、广州、深圳、南京、青岛、顺德、德国慕尼黑,使之成为中国目前第一大用户体验专业公司。2005年以来,任国家标准化委员会/人-机交互委员会委员,组织和参加多部人机交互领域国家标准的制定和审核。2014年以来,负责工信部用户体验职称考试的课程编写以及培训考试工作。

公司团队

伊飒尔公司目前拥有一支强大的用户体验专业团队,他们来自设计学、社会学、心理学等学科,从各自不同的专业角度,介入到用户研究、用户界面设计以及使用性评估等领域,为客户一起,更好地推动用户体验在产品/服务生命周期中的应用。

研发/学术

用户体验的工具研发和学术研究一直是伊飒尔公司所专注的重点,经过多年持续投入,伊飒尔公司成功开发出用户体验的工具软件 UX Office,该软件获得中国质量协会“ 2014年中国企业品牌创新成果 ”奖。目前3.0 版本整合了眼动模块,更加全面有效地观察记录用户测试产品是的反馈。

研发

UX Office3.0是一款适用于多种环境下各类产品的使用性测试、并提供远程协作和观察的系统软件。

学术

学术著作
1.“Arbeitsbeziehungen Chinas am Scheideweg”,Frankfurt, Bunds Verlag,1999
2.“UX Best Practices How to Achieve More Impact with User Experience”,Osborne,McGraw-Hill,2000
论文
1.“How to build up an infrastructure for intercultural usability engineering” in: Human-Computer Interaction, No. 3&4, 2000, New Jersey, and London
2.“The differences of identifying icons between old people and young people”, APCHI 2002, Beijing, China
3.“Color on web design”, APCHI 2002, Beijing, China
4. Usability Testing in Chinese Industries, 2003.06, Human-Computer Interaction International Conference, Crete, Greece
5. The Structure Design of Smart Phone User Interface, 2005.06, Human-Computer Interaction International Conference, Las Vegas, Nevada, USA
6. The Impact of Different Cultures on E-Business Web Design --- Comparison Research of Chinese www.joyo.com and American www.amazon.com, 2005.06, Human-Computer Interaction International Conference, Las Vegas, Nevada, USA
7. UX Office - A New Software Application for User Experience Services, 2007.07, Human-Computer Interaction International Conference, Beijing, China
8. Data Pattern for Allocating User Experience Meta-Data to User Experience Research Data, 2009.07, Human-Computer Interaction International Conference, San Diego, CA, USA
9. Conceptual Design and FSIS Model, 2009.10, IEEE 10th International Conference on Computer-aided Industrial Design & Conceptual Design, Wenzhou, China
10. 《我知道你在想什么——眼动测试在界面设计中的应用》袁小伟、顾卓筠。 ( 伊飒尔界面设计公司 ) 【心理技术与应用】2013年3月25日
11. 《提高软件可用性的3W1H》马立。(伊飒尔界面设计公司)【程序员】2007年2月1日

实验室/数据库

实验室

伊飒尔公司在全国建有6个标准使用性试验室,并通过 ISO 9241 认证。实验室中配备公司自主开发的 UX Office 系统以及眼动测试系统。通过计算机处理测试数据,建立不同产品 原型的测试模型,从而提高人机交互能力。实验室是特别为用户测试设计和建立的, 被试者在舒适的测试环境里进行与产品的交互, 捕捉用户细节操作、产品屏幕、用户面部表情、语音信息。

数据库

伊飒尔公司自2001年起,率先在中国推行用户体验研究工作,为西门子、海尔、华为、中国移动等企业建立用户体验部门和可用性实验室。10余年来,伊飒尔服务于移动终端、网站、软件、家电、信息技术、金融保险、医疗、汽车等行业,为全球多家企业提供用户体验研究相关服务,在多年的实践中,伊飒尔不断积累用户,并深入发掘用户信息,不断更新维护数据库,最终形成了适用于各种测试或调研的具有10余万人的用户数据。

海外合作

海外合作网络IUXP,全称是International Usability Partners,是国际间一些在使用性研究领域具有良好声誉的独立公司所组成的国际合作网络。伊飒尔公司是IUP的发起成员,和IUXP伙伴保持着密切的项目合作和人员交流。

IUXP在全球范围提供高效率的项目实施合作、高品质的服务、基于本地语言和文化的专业技能,以及统一的质量标准,可以为产品的国际化和本地化提供支持。借助于IUXP成员的网络,伊飒尔公司可以在德国、英国、法国、意大利、芬兰、瑞典、丹麦、西班牙、比利时、美国、智利等拥有合作伙伴的国家,提供用户体验和产品测试的服务。

相关资料可登录http://www.international-usability-partners.com/查阅。

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