ISAR是一家专门从事使用性研究、提供使用性工程学相关服务的公司，提供的服务贯穿整个使用性工程学的生命周期（如图）。
由于商业背景、产品性质和产品所处开发阶段不一样，客户需要的服务也各有不同为了更好的为客户服务，结合使用性工程学的生命周期理论和公司多年的项目经验，我们把公司的服务分为三大部分：用户研究，用户界面设计以及使用性评估。三部分相对独立又相辅相成。针对不同的客户，我们可以提供个性化的专业服务。